Condiciones Generales de Reserva
Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL ponen a su disposición en www.miramarcollection.com. La reserva a través de los sitios web de SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso. Las Condiciones Generales regulan la relación de venta a distancia entre SASTRE CIFRE SL, APARTAMENTOS MARICEL SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL se reservan el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL se reservan el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Información previa a la reserva SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL informan que el procedimiento de reserva a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva. Asimismo, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL informan que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web. Por la reserva con SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada. La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

Oferta de reservas y referencia de precios

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL ofrecen en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. No obstante, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL se reservan el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.

FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA ALOJAMIENTO

Indicación de los precios

Cada posible reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL lo comunicarán al cliente, vía e-mail, antes deproceder el cobro de la reserva.

Disponibilidad

La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL a través de su página web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL actualizan la base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL remitirán un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta.

Formas de pago

SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL solicitan en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma. Le recordamos que el establecimiento efectúa un cargo en su tarjeta de crédito al realizar esta reserva. El establecimiento se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente. La factura correspondiente a la reserva, se saldará directamente en el establecimiento, ya sea en metálico, con tarjeta de crédito o de cualquier otro modo aceptado por el establecimiento.

Cancelación de la reserva
El depósito de reserva está sujeto a la cancelación de la misma de la siguiente manera:

• Cancelación a más de 30 días de la fecha de llegada: se devuelve el 100% del depósito.
• Cualquier cancelación entre los 29 días de la fecha de llegada y la propia fecha de llegada NO se devolverá el depósito

Cancelación/modificación del shuttle del aeropuerto
Pasadas 24 horas antes del servicio se cobrará el 100% de gastos en caso de cancelación (salvo casos de fuerza mayor, enfermedad siempre aportando un certificado médico).

FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA GREENFEES PARA LA PRÁCTICA DEL GOLF
Condiciones Generales:

En el día de juego, los jugadores deben presentar un bono del Hotel en la recepción del Club de Golf Alcanada. Todas las reservas y cancelaciones tienen que hacerse por e-mail: info@golf-alcanada.com o por fax: +34 – 971 89 75 78. Aucanada SA confirmará la reserva o cancelación también por la misma vía. Los clientes tienen que presentarse ellos mismos con un bono válido en el club.
Cancelación de la reserva.
Grupos de menos de 7 jugadores: Se aceptan cancelaciones antes de 48 horas antes de la salida reservada sin ningún cargo. A partir de 48 horas antes de la salida, se cobrará el 50% del total. Cancelaciones con menos de 24 horas antes de la salida o en caso de “no show”, se cobrará el 100% de los greenfees. Grupos entre 8 y 12 jugadores: Antes de 14 días antes del día reservado, se aceptan cancelaciones sin ningún cargo. Entre 14 días antes de la salida y 24 horas antes, se cobrará el 50 % del total de la reserva. En caso de cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o en caso de “no show” Aucanada SA cobrará el 100% del total de los greenfees. Grupos más grandes de 12 jugadores: Por favor contacten con el Director de Aucanada SA para más detalles referentes a la política de cancelación. Todos los jugadores deberán ser titulares de una tarjeta o certificado de hándicap válidos (33 para hombre/ 35 para mujeres) que tendrán que presentar en la recepción del Club de Golf Alcanada y deberán cumplir las normas y la etiqueta del Royal and Ancient Golf Club of St. Andrews y de la Real Federación Española de Golf así como las normas locales del Club de Golf Alcanada. Los jugadores que durante su vuelta de golf tengan que ser avisados de que su juego está por debajo del nivel requerido en nuestro campo, según la opinión del Director de golf, podrán ser invitados a abandonar el campo y el TT.OO. renunciará en este caso al derecho de solicitar cualquier tipo de reembolso.Los jugadores tienen que pasar por recepción 30 minutos antes de su hora de salida y tienen que estar preparados en el tee 1 con un mínimo de 10 minutos antes de la hora de su salida. El Club de Golf Alcanada se reserva el derecho de añadir jugadores hasta un máximo de 4 jugadores por salida. El tiempo de juego para una salida de 4 personas para 18 hoyos es de 4,5horas.

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL informan a los usuarios de sus websites de que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero bajo la responsabilidad de SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Asimismo, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL informan de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición mediante un escrito a la dirección PASSEIG ANGLADA CAMARASSA 39 07470, PORT DE POLLENÇA (ILLES BALEARS). Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para contestar cuantas consultas estime oportunas y para el envío de la información solicitada.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Asimismo, SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL se reservan la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. SASTRE CIFRE SL y APARTAMENTOS MARICEL SL tienen su domicilio en ILLES BALEARS, España.

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